Taktgeber des StromverbrauchsDas Smartmeter-Debakel: "Leider klassisch deutsch gemacht"Millionen Haushalte benötigen ein Smartmeter, der Strompreise zeitgenau erfasst und vorgibt, wann sich Stromverbrauch lohnt. Doch beim Einbau der zentralen Taktgeber ist Deutschland europaweites Schlusslicht. "Leider haben wir es klassisch deutsch gemacht", sagt Octopus-Energy-CEO Gierull im "Klima-Labor".02.03.2025
EU soll Vorgaben lockernMinisterium sieht Gasspeicher gut gefülltDie deutschen Gasspeicher sind deutlich weniger gefüllt als vor einem Jahr. Gründe gibt es mehrere: Wetter, Zugriffe von Nachbarstaaten und Händler. Das Ministerium sieht eine stabile Versorgung allerdings nicht in Gefahr.19.02.2025
Sogar Rückgang der ImportmengeDeutsche LNG-Terminals sind schwach ausgelastetIn der Nordsee läuft es besser als in der Ostsee, aber: Die Auslastung der deutschen LNG-Terminals bleibt gering. Das liegt auch daran, dass Deutschland 2024 weniger Flüssiggas importiert als im Jahr zuvor. Dabei wollen die Betreiber sogar noch mehr Terminals errichten. Die könnten aber bald eine andere Rolle erhalten.07.02.2025
Entschädigung fordern Was Ihnen bei einem Netzausfall zustehtDas Mobilfunknetz ist ausgefallen oder die Internetleitung daheim down? Alles schon erlebt. Früher konnte man sich darüber nur ärgern. Inzwischen hat man in solchen Fällen Ansprüche.05.02.2025
Netzagentur verzeichnet AnstiegBeschwerdeflut wegen RufnummernmissbrauchsDas Spektrum beim Missbrauch von Telefonnummern reicht von Belästigung bis zum Betrug um große Summen. Die Bundesnetzagentur meldet für 2024 rund 155.000 Beschwerden. Die meisten betreffen Fake-SMS und falsche Chats. Die Dunkelziffer dürfte hoch sein. 15.01.2025
Betrug mit Paket-SMSNetzagentur zählt Tausende "Smishing"-BeschwerdenEin Paket hängt angeblich im Zoll fest? Für eine Lieferung braucht es noch zusätzliche Daten? Wer solche SMS erhält, sollte gewarnt sein. Dabei handelt es sich häufig um eine Betrugsmasche. Zahlreiche Deutsche beschweren sich im vergangenen Jahr bei der Bundesnetzagentur.11.01.2025
Web- und App-TippMieser Kundenservice - der Musterbriefgenerator hilft weiterMan muss sich nicht alles gefallen lassen. Auch nicht vom vermeintlichen Kundenservice eines Unternehmens. Diese Seite hilft, eine Beschwerde in die Tat umzusetzen und Rechte einzufordern.07.01.2025
Netzagentur trotzdem zufriedenGasverbrauch steigt in diesem Winter deutlichDie Gasmangellage nach dem Ausbleiben der russischen Lieferungen ist in Deutschland überwunden, inzwischen legt der Verbrauch wieder deutlich zu. Die Privathaushalte spielen dabei aber eher eine geringe Rolle. 31.12.2024
Nicht nur Dunkelflaute schuld?Strompreis explodiert: Netzagentur prüft MissbrauchNachdem der Preis für Strom an der Energiebörse EEX plötzlich in die Höhe schoss, ist die Aufregung groß. Kritiker erneuerbarer Energie machen schnell in der "Dunkelflaute" den Schuldigen aus. Die Bundesnetzagentur folgt einem Bericht zufolge einer weiteren Spur: Sie prüft, ob Missbrauch im Spiel war. 13.12.2024
Vorsicht Betrug 116 116 auf dem Display? Sperr-Notruf warnt vor Fake-AnrufenDie 116 116 ist eine wichtige Nummer, wenn man seine Bankkarten nach einem Verlust sperren lassen will. Erscheint die Nummer aber auf dem Telefon, sollten die Alarmglocken läuten.27.11.2024